Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, wie NachlassPilot Personendaten bearbeitet. Sie wird vor der Freischaltung des Checkouts nochmals an die tatsächlich eingesetzten Dienstleister und Aufbewahrungsfristen angepasst.

1. Verantwortliche Stelle

CHW-Services GmbH
Ettenhauserstrasse 46, CH-8620 Wetzikon
hallo@nachlasspilot.ch

2. Bearbeitete Daten

Je nach Nutzung bearbeiten wir technische Zugriffsdaten, Kontaktangaben, die sechs Angaben zur Erstellung der Checkliste, optionale Angaben für die Personalisierung, Bestell- und Zahlungsstatus sowie Informationen zur Bereitstellung des PDFs. Vollständige Karten- oder Kontodaten werden nicht von NachlassPilot gespeichert.

3. Zwecke

Wir verwenden die Daten, um die Website sicher zu betreiben, die passende Checkliste zu bestimmen, Bestellungen und Zahlungen abzuwickeln, das persönliche PDF bereitzustellen, Support zu leisten und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

4. Empfänger und Dienstleister

Für Hosting und E-Mail setzen wir beauftragte technische Dienstleister ein. Nach Aktivierung des Verkaufs wird die Zahlung über Stripe abgewickelt. Stripe erhält nur die für Zahlung und Betrugsprävention erforderlichen Angaben, nicht die fachlichen Antworten aus der Todesfall-Checkliste. Bei Datenübermittlungen ins Ausland werden die nach anwendbarem Recht erforderlichen Schutzmassnahmen berücksichtigt.

5. Aufbewahrung

Die sechs Angaben der kostenlosen Vorschau werden derzeit nur für die unmittelbare Antwort verarbeitet und nicht als Fall gespeichert. Nach Freischaltung des Verkaufs werden Falldaten und persönliche Dokumente nur so lange gespeichert, wie dies für Bereitstellung, Support und die kommunizierte Downloadfrist erforderlich ist. Buchungs- und Zahlungsbelege bleiben im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erhalten. Konkrete Fristen werden vor dem Verkaufsstart im Checkout und in dieser Erklärung genannt.

6. Cookies und Reichweitenmessung

Im aktuellen Pilotbetrieb verwenden wir keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Technisch notwendige Cookies können für Sitzung, Sicherheit und den Bestellablauf eingesetzt werden.

7. Automatisierte Auswahl

Eine Regel-Engine wählt anhand Ihrer sechs Angaben passende Checklistenpunkte aus. Sie trifft keine rechtlich bindende Entscheidung und ersetzt keine individuelle Beurteilung durch eine Fachperson.

8. Ihre Rechte

Sie können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts Auskunft, Berichtigung, Herausgabe oder Löschung Ihrer Personendaten verlangen und einer bestimmten Bearbeitung widersprechen. Schreiben Sie dafür an hallo@nachlasspilot.ch. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.

9. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 04.09.2026